Gestão de Pessoas

Avaliação de desempenho:
O que é?
Como fazer?
Quais os tipos?

Avaliação de desempenho: O que é? Como fazer? Quais os tipos?

Por: Nayra Novais -

A Avaliação de Desempenho é um recurso extremamente importante para gestão de pessoas. Através dessa ferramenta é possível verificar o desempenho individual e/ou da equipe. É indicado que ocorra com frequência trimestral, semestral ou anual.

Por meio, desse tipo de avaliação o colaborador tem a oportunidade de desenvolver auto conhecimento. Já os gestores tem a oportunidade de descobrir as potencialidades dos colaboradores de forma individualizada, ou seja, no que o funcionário é realmente bom, e de que forma ele poderá ajudar a empresa.

Ao final da avaliação de desempenho é fundamental que seja feita a devolutiva empática. Um feedback individualizado, em ambiente neutro e seguro, identificando e direcionando com clareza o que pode ser desenvolvido e o que precisa ser melhorado.

Para uma avaliação bem-sucedida, é necessário que os gestores e avaliados sejam capacitados para compreender os objetivos da avaliação e o que esse processo quer alcançar.

 Existem diversos tipos de avaliação, mas as quatro principais são:

Avaliação 180º – em que a avaliação ocorre apenas entre líder e liderados.

Avaliação 360º – situação em que são avaliados são pelos colegas, líderes, fornecedores e parceiros.

CHAE – é a avaliação por competências, habilidades, atitudes e experiência.

Metas e Resultados – é a avaliação produtiva de cada profissional, capaz de criar um comparativo entre todos os membros da equipe com a finalidade de nivelamento do time.

Como funciona uma Avaliação de Desempenho na prática?

1ª fase é realizado uma auto avaliação.

2ª fase é feita avaliação do gestor de cada pessoa do departamento

3ª fase é o programa de feedback.

 As avaliações de competências desenvolvidas pela Voit Consultoria são personalizadas de acordo com a necessidade de cada cliente, se adequando ao tipo de empresa ou negócio.

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