A Notação de modelagem de processos de negócio (BPMN, em inglês) é um método de fluxograma que modela as etapas, de ponta a ponta, de um processo de negócios planejado. Peça-chave na gestão de processos de negócios, representa de forma visual uma sequência detalhada de atividades de negócios e fluxos de informação necessários para concluir um processo.

Sua finalidade é modelar formas de melhorar a eficiência, representar novas circunstâncias ou ganhar vantagem competitiva. O método tem passado por uma nova padronização nos últimos anos, e agora é frequentemente chamado de: Notação e modelo de processos de negócio, mas ainda mantém a sigla BPMN.

Todo esse processo pode parecer complexo demais e não valer a pena. Não é, no entanto, o caso. Quando os técnicos, colaboradores e gerentes internalizam todos os símbolos e informações, o diagrama se torna fácil de ler e modificar. Os benefícios que isso traz são muitos: facilidade para analisar e melhorar os processos, documentação de processos padronizados e a comunicação clara.