Entenda os 8 principais fatores que estão desmotivando sua equipe comercial.

O comercial é responsável por manter uma empresa viva. Gosto de fazer uma comparação ao  corpo humano e neste sentido o comercial seria o coração, não pela emoção, mas sim por ditar o ritmo de toda a organização.

Assim, penso que quando este não tem energia e não pulsa como deveria, a organização se enfraquece, afetando todos os outros departamentos.

Em tempos difíceis a energia e a motivação do time comercial se fazem ainda mais necessárias,  pois trazem a esperança de mudança e bons resultados futuros.

Fatores que desmotivam a equipe comercial

Na prática muitas vezes não sabemos o que pode estar afetando o desempenho do comercial. Faça uma análise e entenda o que pode estar desmotivando sua equipe:

1. Processo de vendas: cada vendedor segue sua própria metodologia de vendas ou até mesmo se sentem perdidos, não há um padrão de abordagem e um direcionamento claro das etapas que devem ser seguidas.

2. Definição de responsabilidades: sua equipe não sabe o que deve entregar e quais são suas funções dentro da empresa, não entendem a importância de suas atividades e não conseguem enxergar o valor que geram.

3. Estratégia comercial: “Quem não sabe para onde ir, qualquer lugar serve”. Sua equipe não tem direcionamento claro das ações comerciais e das estratégias da empresa, não sabem o perfil do cliente ideal e não conseguem focar suas ações em busca de resultados.

4. Plano de metas: sua equipe não é direcionada e não é cobrada em cima de métricas previamente estabelecidas, assim, não focam no que é prioridade ou as metas não são condizentes com a realidade gerando sempre um sentimento de incompetência.

5. Liderança: sua equipe não tem uma liderança ativa, que inspira a busca de resultados e não desenvolve as habilidades das pessoas envolvidas.

6. Perspectiva de futuro: sua equipe não tem condições claras de crescimento, enxergam a função apenas como um trabalho e não uma carreira.

7. Treinamentos: sua equipe não recebe capacitação comportamental, técnicas em vendas e sobre o portfólio de produtos da empresa, gerando inseguranças e falta de argumentos no momento da venda.

8. Reconhecimento: sua equipe não se sente pertencente à empresa, as pessoas não são notadas e não há ações de valorização dos colaboradores (valorização essa que nem sempre é relacionada a remuneração).

Esses foram os principais fatores que podem estar gerando impacto na sua equipe e no resultado de suas vendas. Agora que você sabe disso, entre em contato com o nosso time de especialistas para um maior suporte em seu departamento comercial, transformando essa motivação em ótimos resultados!