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No mundo dos negócios, o Diagrama de Espaguete surge como uma poderosa técnica para identificar desperdícios e gargalos em processos internos, proporcionando insights valiosos para otimizar o fluxo de trabalho e alcançar eficiência máxima. Otimizar o fluxo de trabalho é essencial para maximizar resultados, porém muitas empresas enfrentam dificuldades nessa identificação. O que é […]
No ambiente empresarial, aumentar a performance da equipe é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Independentemente do departamento em que atuam, colaboradores motivados e eficientes impulsionam o crescimento e a produtividade da empresa como um todo. Neste artigo, vamos explorar estratégias eficientes para aumentar a performance da sua equipe, independentemente do departamento em que […]
A cadeia de valor, um conceito desenvolvido por Michael Porter, renomado professor e estrategista de negócios, desempenha um papel fundamental na gestão empresarial. É uma ferramenta que permite às empresas entenderem e analisarem as atividades internas que criam valor para seus produtos ou serviços. Neste artigo, exploraremos a importância da cadeia de valor na gestão […]
Lidar com desafios na gestão de equipes pode ser um desafio constante para gestores e líderes. Essas situações podem gerar conflitos, afetar o ambiente de trabalho e comprometer a produtividade da equipe. No entanto, existe uma ferramenta poderosa que pode ajudar a enfrentar esses desafios de maneira mais eficaz: o Perfil Comportamental, baseado na metodologia […]
No mundo empresarial, otimizar os processos é essencial para alcançar eficiência e excelência operacional. O mapeamento de processos utilizando a notação BPMN (Business Process Model and Notation) é uma abordagem amplamente adotada para visualizar, documentar e analisar os processos de negócio. Neste artigo, exploraremos o valor do mapeamento de processos com BPMN e como ele […]
No mundo dos negócios cada vez mais competitivo, entender o comportamento do cliente é fundamental para impulsionar o sucesso de uma empresa. É nesse contexto que a análise cohort surge como uma ferramenta poderosa, capaz de fornecer insights valiosos sobre o desempenho do seu negócio em Customer Success, marketing e vendas. Neste artigo, vamos explorar […]
No mundo dos negócios, a satisfação do cliente desempenha um papel fundamental na construção de uma base sólida de clientes e no crescimento sustentável de uma empresa. No entanto, mesmo com os melhores esforços, é possível que alguns consumidores se sintam insatisfeitos após uma compra, levando ao arrependimento pós-compra. O arrependimento do cliente pode resultar […]
As vendas complexas B2B demandam uma abordagem estratégica e especializada. Nesse contexto, a consultoria empresarial desempenha um papel fundamental ao fornecer insights valiosos para os profissionais de vendas complexas. Neste artigo, vamos explorar os segredos por trás dos papéis cruciais dos LDRs (Lead Development Representatives), SDRs (Sales Development Representatives) e BDRs (Business Development Representatives) e […]
Um playbook de vendas é uma poderosa ferramenta estratégica que auxilia equipes comerciais a alcançarem melhores resultados e impulsionarem suas vendas. Na Voit Consultoria, acreditamos no poder do playbook de vendas como um guia personalizado que reflete a identidade única de cada empresa. Neste artigo, exploraremos todos os aspectos relacionados ao playbook de vendas, desde […]
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